ข้อกำหนดและเงื่อนไข Vegas 24 ที่ผู้ใช้งานทุกคนต้องรู้

1. คำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้

• "Vegas 24" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ vegas24.app รวมถึงบริการและฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและ/หรือใช้บริการของ Vegas 24
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้บน Vegas 24
• "ยอดเงิน" หมายถึงเงินที่มีอยู่ในบัญชี Vegas 24 ของผู้ใช้ ทั้งเงินจริงและเครดิตโบนัส
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ Vegas 24 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เทิร์น" หรือ "Turnover" หมายถึงยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนสามารถถอนโบนัสได้
• "เนื้อหา" หมายถึงข้อมูล ภาพ วิดีโอ ข้อความ กราฟิก และซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ปรากฏบน Vegas 24

2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน

Vegas 24 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้เท่านั้น การใช้บริการโดยไม่มีคุณสมบัติครบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก Vegas 24 จะตรวจสอบอายุและสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล หุ้นส่วน หรือองค์กรใดๆ
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการของ Vegas 24
• สมัครใช้บริการในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนของบุคคลอื่นหรือองค์กร
• ยืนยันว่าการเข้าใช้บริการ Vegas 24 เป็นไปตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณอาศัยอยู่

3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก Vegas 24 เป็นขั้นตอนที่ผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านก่อนเข้าใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
• Vegas 24 ดำเนินกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิก ผู้ใช้อาจถูกขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ผู้ใช้รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน รวมถึงการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Vegas 24 ทันทีผ่านช่องทางซัปพอร์ต

4. การฝากและถอนเงิน

Vegas 24 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เล่นชาวไทย โดยมีข้อกำหนดดังนี้

การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาท)
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายใน 5 นาทีหลังทำรายการสำเร็จ หากไม่เข้าภายใน 30 นาทีให้ติดต่อซัปพอร์ตทันที
• Vegas 24 ไม่รับฝากเงินสดหรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม ยกเว้นช่องทางที่กำหนดไว้เท่านั้น

การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿300 (สามร้อยบาท) ยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
• บัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ Vegas 24 เท่านั้น
• Vegas 24 ดำเนินการถอนเงินภายใน 5-15 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป และภายใน 3 นาทีสำหรับสมาชิก VIP
• Vegas 24 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณียอดถอนสูงกว่า ฿50,000 ต่อครั้ง
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นไม่สามารถถอนได้

5. โบนัสและโปรโมชัน

Vegas 24 มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งบุคคล หนึ่ง IP Address และหนึ่งอุปกรณ์
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 5–20 เท่าของมูลค่าโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชัน
• Vegas 24 สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้ใช้ช่องโหว่ในการรับโบนัส
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• Vegas 24 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ หากพบว่ามีการรับโบนัสหลายบัญชีพร้อมกันหรือใช้กลยุทธ์เพื่อผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ บัญชีจะถูกระงับและโบนัสจะถูกยกเลิก
• โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาสิ้นสุด หากไม่ใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

6. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบน Vegas 24 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกม ผู้ใช้รับทราบและยอมรับกฎเกณฑ์เหล่านี้ทั้งหมด

• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการบน Vegas 24 ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถโต้แย้งได้ เว้นแต่กรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน Vegas 24 สงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น
• Vegas 24 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับผู้เล่นบางรายหรือบางเกม โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล
• การเดิมพันที่ทำขึ้นโดยใช้ช่องโหว่ของระบบ ความล่าช้าของข้อมูล หรือข้อมูลที่ได้รับมาอย่างไม่เหมาะสม จะถูกยกเลิกทันที
• Vegas 24 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระสำหรับเกมทุกประเภท เพื่อรับรองความยุติธรรมในการออกผล

7. พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ Vegas 24 ต้องปฏิบัติตนในแนวทางที่เหมาะสม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ไม่ว่าจะใช้ชื่อเดิมหรือชื่ออื่น
• การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือบิดเบือนผลการเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือการใช้ Vegas 24 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือสร้างความเสียหายให้แก่ผู้ใช้รายอื่นหรือพนักงาน Vegas 24
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนาและไม่แจ้ง Vegas 24

8. การระงับและปิดบัญชี

Vegas 24 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• Vegas 24 มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมายเกิดขึ้นในบัญชี
• บัญชีไม่ได้รับการใช้งานเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน
• ผู้ใช้ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวน Vegas 24 จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ และแจ้งผลให้ผู้ใช้ทราบทางอีเมล หากพบว่าไม่มีความผิดจริง บัญชีจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้งพร้อมยอดเงินเดิม

สำหรับบัญชีที่ปิดตามคำร้องขอของผู้ใช้ ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่จะถูกโอนคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

9. ความรับผิดชอบ

Vegas 24 ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• Vegas 24 ไม่รับผิดชอบความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• Vegas 24 ไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• Vegas 24 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แต่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด
• ผลการตัดสินของเกมทุกรายการที่ดำเนินการสำเร็จแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบน Vegas 24 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดสำหรับการเข้าถึงและใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาจาก Vegas 24 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ซอฟต์แวร์เกมทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ Vegas 24 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

11. การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ Vegas 24 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ติดต่อทีมซัปพอร์ต Vegas 24 ทางอีเมล support@vegas24.app หรือผ่านช่องทางแชทสด พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาและหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
• Vegas 24 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
• หากไม่พอใจผลการตอบกลับ สามารถยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อการพิจารณาขั้นสูงได้
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการข้างต้นจะส่งให้อนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางและเป็นที่ยอมรับของทั้งสองฝ่ายดำเนินการต่อไป

12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

Vegas 24 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บ
• การใช้งาน Vegas 24 ต่อหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไข ต้องหยุดใช้งานและสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทันที
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้เสมอที่ส่วนบนของหน้า

การยอมรับข้อกำหนด

การสมัครสมาชิก Vegas 24 การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน Vegas 24 มุ่งมั่นให้บริการที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน หากมีข้อสงสัยประการใดกรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ support@vegas24.app